Интернет и телевидение

Бытовые вопросы возникающие у любого новосела

Re: Интернет и телевидение

Сообщение Angver » 15 авг 2013, 14:50

Вчера меня цифра-таки подключила. Выдали 2 бумажки: одну с настройками, другую с моими данными. Денег не взяли, где и кому оплачивать подключение я так и не понял. Монтажники только заводят кабель в квартиру и подключают его к ящику в подвале, сам инет вам потом включают непонятно где. Мне обещали, что сегодня с 9 утра все будет. В 10 часов, когда я уезжал на работу так ничего не работало.

Пытался зайти в личный кабинет по тому логину и паролю, что мне предоставили. Сайт ответил, что такого не знает :)

В общем, как-то странно у них работа организована
У района появился чат в Телеграм: https://tlgg.ru/joinchat/CgqXU1ANDfFeZYv0x6yaeQ Там происходит обсуждение всех животрепещущих вопросов нашей деревни, так же там можно найти ссылки на другие тематические чаты района
Аватара пользователя
Angver
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 1836
Зарегистрирован: 26 апр 2011, 14:21
Откуда: Красногорск
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 99 раз.
Награды: 8
С любовью! (1)Желаю богатства! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
Настоящее имя: Алексей
Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

    Re: Интернет и телевидение

    Сообщение lenchen » 15 авг 2013, 15:08

    Позвонила вчера Максиму из Цифры (8 964 527 69 72), попросила посодействовать :hi_hi_hi:, а точнее поторопить монтажников так, чтоб дошли они до моей квартиры. Что и было сделано. Кабель завели в квартиру в воскресенье, подключили в среду. Работает.
    Дали договор, в котором прописана сумма за подключение 1300 и 399,00 в месяц за 60 Мб. (а на сайте условия уже другие!!!!). В личный кабинет войти тоже не смогли.
    Аватара пользователя
    lenchen
    Коренной
    Коренной
     
    Сообщения: 555
    Зарегистрирован: 09 авг 2011, 20:28
    Благодарил (а): 76 раз.
    Поблагодарили: 98 раз.
    Награды: 4
    Подарок! (1)Старейший участник форума! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
    Настоящее имя: Алёна
    Номер дома и квартиры: 34(18)

    Re: Интернет и телевидение

    Сообщение JMK » 15 авг 2013, 15:09

    Angver писал(а):Пытался зайти в личный кабинет по тому логину и паролю, что мне предоставили. Сайт ответил, что такого не знает

    На подобный вопрос в службу поддержки по Истринскому району мне ответили - после того, как монтажники сдадут все бланки-заказы в контору и их оформят, должен появиться полноценный доступ. После этого можно уже контролировать состояние счета.
    JMK
    Новосел
    Новосел
     
    Сообщения: 136
    Зарегистрирован: 18 янв 2012, 22:46
    Благодарил (а): 1 раз.
    Поблагодарили: 10 раз.
    Настоящее имя: Александр и Ольга
    Номер дома и квартиры: дом 51, кв.4

    Re: Интернет и телевидение

    Сообщение Мария » 17 авг 2013, 13:19

    Я так понимаю что пока монтажники цифры один не сдадут все бланки, то нормального полноценного доступа в интернет не будет. Так как учетная запись не заведена в домен ,следовательно нельзя создать VPN. И в результате нельзя нормально настроить роутер.
    Мария
    Старожил
    Старожил
     
    Сообщения: 245
    Зарегистрирован: 11 апр 2012, 19:57
    Благодарил (а): 14 раз.
    Поблагодарили: 7 раз.
    Награды: 2
    Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
    Настоящее имя: Мария
    Номер дома и квартиры: д.17,кв.8.

    Re: Интернет и телевидение

    Сообщение vasyanya » 19 авг 2013, 10:33

    Мария, у нас сразу как только провели интернет от цифры, все настроили роутеры. Нужно просто перенести все настройки с компа на роутер для подключения WAN, возможно нужно будет клонировать MAC адрес, но у нас этого не понадобилось.
    vasyanya
    Старожил
    Старожил
     
    Сообщения: 227
    Зарегистрирован: 06 окт 2012, 19:04
    Благодарил (а): 72 раз.
    Поблагодарили: 59 раз.
    Награды: 2
    Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
    Настоящее имя: Александр
    Номер дома и квартиры: Ш21, 12

    Re: Интернет и телевидение

    Сообщение Angver » 22 авг 2013, 15:11

    Сейчас звонила цифра. Плата за подключение по деревне Черной отменяется. Тот кто уже подключился и заплатил, то эта сумма будет возвращена на счет. Кто подключился, но еще не оплатил, то надо будет заплатить и бабки так же вернутся на счет.
    У района появился чат в Телеграм: https://tlgg.ru/joinchat/CgqXU1ANDfFeZYv0x6yaeQ Там происходит обсуждение всех животрепещущих вопросов нашей деревни, так же там можно найти ссылки на другие тематические чаты района
    Аватара пользователя
    Angver
    Модератор
    Модератор
     
    Сообщения: 1836
    Зарегистрирован: 26 апр 2011, 14:21
    Откуда: Красногорск
    Благодарил (а): 94 раз.
    Поблагодарили: 99 раз.
    Награды: 8
    С любовью! (1)Желаю богатства! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
    Настоящее имя: Алексей
    Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

      Re: Интернет и телевидение

      Сообщение Дмитрий » 22 авг 2013, 16:04

      Angver писал(а):Пытался зайти в личный кабинет по тому логину и паролю, что мне предоставили. Сайт ответил, что такого не знает :)
      В общем, как-то странно у них работа организована

      Ты с ними разобрался?
      А теперь нужно обязательно дунуть. Потому что если не дунуть, то никакого чуда не произойдет... © А. Акопян
      Аватара пользователя
      Дмитрий
      Я здесь живу!
      Я здесь живу!
       
      Сообщения: 2333
      Зарегистрирован: 05 апр 2011, 22:12
      Благодарил (а): 61 раз.
      Поблагодарили: 177 раз.
      Награды: 7
      Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)

      Re: Интернет и телевидение

      Сообщение lenchen » 22 авг 2013, 16:11

      Angver
      хорошие новости! А что сказали по поводу тарифа? У нас в договоре стоит 399 рэ. На сайте 499. Никаких обещанных 199 на первые 3 месяца. Или это они одну плюшку заменили другой???
      Аватара пользователя
      lenchen
      Коренной
      Коренной
       
      Сообщения: 555
      Зарегистрирован: 09 авг 2011, 20:28
      Благодарил (а): 76 раз.
      Поблагодарили: 98 раз.
      Награды: 4
      Подарок! (1)Старейший участник форума! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
      Настоящее имя: Алёна
      Номер дома и квартиры: 34(18)

      Re: Интернет и телевидение

      Сообщение Angver » 22 авг 2013, 16:19

      Дмитрий писал(а):Ты с ними разобрался?

      Да, дозвонился-таки до техподдержки и в течении получаса все решилось. Сказали, что были кривые настройки на сервере.

      Чтобы звонить с мобильника и бесплатно к ним, звоните по телефону 8-800-100-11-17
      lenchen писал(а):А что сказали по поводу тарифа? У нас в договоре стоит 399 рэ. На сайте 499. Никаких обещанных 199 на первые 3 месяца.

      399 р. в договоре это постоянная цена тарифа. 199 это по акции. 3 месяца по 199 р. будет, об этом можно не беспокоиться.
      На самом деле с 1 сентября меняется тарифная сетка. Вместо тарифа 60 мегабит за 399 рублей появляется 65 мегабит за 499 рублей. Он у нас с вами и будет по умолчанию после окончания акционного периода. Плюс добавляется тариф 35 мегабит за 399 рублей. По желанию на него всегда можно перейти.
      У района появился чат в Телеграм: https://tlgg.ru/joinchat/CgqXU1ANDfFeZYv0x6yaeQ Там происходит обсуждение всех животрепещущих вопросов нашей деревни, так же там можно найти ссылки на другие тематические чаты района
      Аватара пользователя
      Angver
      Модератор
      Модератор
       
      Сообщения: 1836
      Зарегистрирован: 26 апр 2011, 14:21
      Откуда: Красногорск
      Благодарил (а): 94 раз.
      Поблагодарили: 99 раз.
      Награды: 8
      С любовью! (1)Желаю богатства! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
      Настоящее имя: Алексей
      Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение forza1917 » 22 авг 2013, 22:25

        У тм-телекома пока 350р за 60 мб\с. Конкуренция - великая вещь.
        forza1917
        Коренной
        Коренной
         
        Сообщения: 507
        Зарегистрирован: 09 авг 2011, 17:02
        Благодарил (а): 48 раз.
        Поблагодарили: 62 раз.
        Награды: 3
        Старейший участник форума! (1)Авторизированый учасник форума (1)Старший по дому (1)
        Настоящее имя: Александр
        Номер дома и квартиры: 37-11, Европейская 25

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение Desired » 26 авг 2013, 19:47

        Уважаемые соседи кто заказывал установку триколор (только не по фасаду) поделитесь телефончиком надоело без телевидения сидеть уже почти два месяца.
        Desired
        Старожил
        Старожил
         
        Сообщения: 241
        Зарегистрирован: 19 дек 2012, 00:51
        Благодарил (а): 9 раз.
        Поблагодарили: 16 раз.

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение Shmalenka » 07 окт 2013, 20:43

        Подключились сегодня к цифре.Подключение бесплатное 1 месяц 199 рублей потом по 499 рублей.Скорость меня устраивает
        Все мы люди,и все совершаем ошибки...
        Аватара пользователя
        Shmalenka
        Старожил
        Старожил
         
        Сообщения: 463
        Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:02
        Откуда: Нахабино
        Благодарил (а): 46 раз.
        Поблагодарили: 35 раз.
        Награды: 1
        Жилец Нового Нахабино (1)
        Настоящее имя: Алёна
        Номер дома и квартиры: 37(25)

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение JMK » 15 окт 2013, 21:31

        Всем привет!
        Цифра1 у всех пропала?
        JMK
        Новосел
        Новосел
         
        Сообщения: 136
        Зарегистрирован: 18 янв 2012, 22:46
        Благодарил (а): 1 раз.
        Поблагодарили: 10 раз.
        Настоящее имя: Александр и Ольга
        Номер дома и квартиры: дом 51, кв.4

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение dentist » 15 окт 2013, 21:36

        JMK
        Да, ее в поселке больше нет. Они не согласовали с застройщиком заход в поселок и ее обрубили окончательно
        Прежде чем говорить, убедись, что твой язык соединен с мозгом:-)
        Аватара пользователя
        dentist
        Старожил
        Старожил
         
        Сообщения: 205
        Зарегистрирован: 27 мар 2013, 15:22
        Откуда: Красногорск
        Благодарил (а): 86 раз.
        Поблагодарили: 25 раз.
        Награды: 1
        Старший по дому (1)
        Настоящее имя: Денис
        Номер дома и квартиры: С9 кв.6

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение Sonmor » 15 окт 2013, 21:50

        dentist писал(а):Да, ее в поселке больше нет. Они не согласовали с застройщиком заход в поселок и ее обрубили окончательно

        Откуда информация?
        С уважением,
        Никита
        Аватара пользователя
        Sonmor
        Администратор
        Администратор
         
        Сообщения: 2577
        Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
        Откуда: Волгоград
        Благодарил (а): 191 раз.
        Поблагодарили: 268 раз.
        Награды: 8
        Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
        Настоящее имя: Никита
        Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

        Re: Интернет и телевидение

        Сообщение Angver » 16 окт 2013, 08:03

        Спокуха, на форуме цифры пишуть, что магистральный кабель где-то поломали, весь Дедовск так же без инета. Ремонтно-восстановительная бригада выехала на место аварии.

        P.S.: хотя вроде как в Дедовск и Слободу вчера инет подали, но вроде как не везде.
        У района появился чат в Телеграм: https://tlgg.ru/joinchat/CgqXU1ANDfFeZYv0x6yaeQ Там происходит обсуждение всех животрепещущих вопросов нашей деревни, так же там можно найти ссылки на другие тематические чаты района
        Аватара пользователя
        Angver
        Модератор
        Модератор
         
        Сообщения: 1836
        Зарегистрирован: 26 апр 2011, 14:21
        Откуда: Красногорск
        Благодарил (а): 94 раз.
        Поблагодарили: 99 раз.
        Награды: 8
        С любовью! (1)Желаю богатства! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
        Настоящее имя: Алексей
        Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

          Re: Интернет и телевидение

          Сообщение Angver » 16 окт 2013, 08:32

          Собственно, техподдержка цифры мне сейчас и подтвердила, что на линии обрыв
          У района появился чат в Телеграм: https://tlgg.ru/joinchat/CgqXU1ANDfFeZYv0x6yaeQ Там происходит обсуждение всех животрепещущих вопросов нашей деревни, так же там можно найти ссылки на другие тематические чаты района
          Аватара пользователя
          Angver
          Модератор
          Модератор
           
          Сообщения: 1836
          Зарегистрирован: 26 апр 2011, 14:21
          Откуда: Красногорск
          Благодарил (а): 94 раз.
          Поблагодарили: 99 раз.
          Награды: 8
          С любовью! (1)Желаю богатства! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
          Настоящее имя: Алексей
          Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

            Re: Интернет и телевидение

            Сообщение dentist » 16 окт 2013, 08:34

            Sonmor
            Инфа от Андрея Синицина из Партоса.
            Прежде чем говорить, убедись, что твой язык соединен с мозгом:-)
            Аватара пользователя
            dentist
            Старожил
            Старожил
             
            Сообщения: 205
            Зарегистрирован: 27 мар 2013, 15:22
            Откуда: Красногорск
            Благодарил (а): 86 раз.
            Поблагодарили: 25 раз.
            Награды: 1
            Старший по дому (1)
            Настоящее имя: Денис
            Номер дома и квартиры: С9 кв.6

            Re: Интернет и телевидение

            Сообщение Sonmor » 16 окт 2013, 09:24

            dentist писал(а):Инфа от Андрея Синицина из Партоса

            Андрей Синицын очень ценный источник информации. То что половина поселка пользуется их услугами ни Вас ни его не волнует. Хватит уже кидать дезинформацию.
            С уважением,
            Никита
            Аватара пользователя
            Sonmor
            Администратор
            Администратор
             
            Сообщения: 2577
            Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
            Откуда: Волгоград
            Благодарил (а): 191 раз.
            Поблагодарили: 268 раз.
            Награды: 8
            Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
            Настоящее имя: Никита
            Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

            Re: Интернет и телевидение

            Сообщение super » 16 окт 2013, 12:21

            Вчера вечером, мне тоже тех поддержка Цифры озвучила информацию, что весь Дедовск сидит без инета из поломки на магистрале.
            Не мог написать на форуме, по причине отсутствия инета.
            super
            Коренной
            Коренной
             
            Сообщения: 664
            Зарегистрирован: 07 апр 2012, 14:41
            Откуда: Москва
            Благодарил (а): 211 раз.
            Поблагодарили: 211 раз.
            Награды: 2
            Авторизированый учасник форума (1)Старший по дому (1)
            Настоящее имя: Владимир
            Номер дома и квартиры: 17-1(Московская 2, кв 1)





            Пред.След.

            Вернуться в Бытовые вопросы

            Кто сейчас на конференции

            Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

            cron