Ржач Ярославны

Обсуждения того, что не нашли в других темах форума

Re: Ржач Ярославны

Сообщение Kimikate » 28 ноя 2012, 14:19

Мы таки домучали отдел работы с клиентами, ЛСР набирает новые кадры:
http://hh.ru/vacancy/6929410?query=

Работа по претензиям покупателей, контроль сроков ответа на претензии, ведение реестра претензий.
Еженедельная и ежемесячная отчетность по поступившим и отработанным претензиям.

у них оказывается реестр претензииий есть!!! офигеть!! ;;-))) и КОНТРОЛЬ СРОКА ОТВЕТОВ НА НИХ!!! :ps_ih:
Аватара пользователя
Kimikate
Старожил
Старожил
 
Сообщения: 457
Зарегистрирован: 02 мар 2012, 15:29
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Награды: 4
За ответственность! (1)Орден почетного участника! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
Настоящее имя: Вика
Номер дома и квартиры: д. 16

Re: Ржач Ярославны

Сообщение YuriyNey » 28 ноя 2012, 15:16

Kimikate писал(а):у них оказывается реестр претензииий есть!!! офигеть!! ;;-))) и КОНТРОЛЬ СРОКА ОТВЕТОВ НА НИХ!!! :ps_ih:


Видимо еще нет, просто кто-то умный им это подсказал и теперь новый сотрудник все это будет организовывать.
Аватара пользователя
YuriyNey
Коренной
Коренной
 
Сообщения: 903
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 11:29
Откуда: Москва
Благодарил (а): 157 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Награды: 1
Авторизированый учасник форума (1)
Настоящее имя: Юрий
Номер дома и квартиры: Е31 кв. 5

    Re: Ржач Ярославны

    Сообщение WhiteMax » 28 ноя 2012, 20:10

    При всей сырости и непроработанности многих вопросов претензии УК действительно принимает. Вернее я так понимаю, что под "претензиями" они понимают заявки жителей по ремонту, обслуживанию оборудования и устранению конкретных замечаний-недоделок. Часть замечаний устраняется в рамках обслуживания, остальное в рамках тех.приемки домов (принуждают подрядчиков все доделывать). Я, например, оставлял пару дней назад заявку на замену лампочки в подъезде (перегорела) - заменили, если не ошибаюсь, в тот же день. А написанный мною перечень недоделок по дому в целом оказался куда меньше того, что было указано Александром Борисовичем, который ведет целый альбом с замечаниями и недоделками по принимаемым домам. Так что не все так плохо, по крайней мере в этом вопросе.

    Сегодня. Вечерело. Снегопад. По традиции вышел с соседом почистить крыльцо и тротуар (ну в кайф нам просто!). Рядом чистит дворник от УК. Мы ему, мол, тут мы сами почистим, можешь у соседнего дома уже чистить, снег сильный - работы на всех хватит! ))) Он вроде начал чистить, потом постоял немного... "Да ладно," - говорит - "все-равно всё засыпет!" И СОВСЕМ УШЕЛ!
    Мы как-то даже сначала рассердились на такое заявление... но против погоды не попрешь - через 20 минут наши старания замело как-будто и не чистили вовсе! В общем, тоже пошли домой.
    Опытные у нас все-таки дворники! Квалифицированные!
    Со временем всё будет хорошо. А вот с нами всякое может случиться.
    Аватара пользователя
    WhiteMax
    Староста
    Староста
     
    Сообщения: 1176
    Зарегистрирован: 23 апр 2012, 09:31
    Благодарил (а): 256 раз.
    Поблагодарили: 297 раз.
    Награды: 7
    За вклад в развитие форума! (1)Медаль уважения! (1)За усердие! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (2)

    Re: Ржач Ярославны

    Сообщение Кайса » 29 ноя 2012, 01:53

    WhiteMax писал(а):При всей сырости и непроработанности многих вопросов претензии УК действительно принимает.

    Так мы ж про ЛСР, а не УК.

    WhiteMax писал(а):А написанный мною перечень недоделок по дому в целом оказался куда меньше того, что было указано Александром Борисовичем

    С нашим домом было наоборот :ne_vi_del: Про него у них вообще только пара мелких пунктов была.
    Аватара пользователя
    Кайса
    Модератор
    Модератор
     
    Сообщения: 1920
    Зарегистрирован: 26 апр 2011, 15:23
    Благодарил (а): 57 раз.
    Поблагодарили: 67 раз.
    Награды: 9
    С любовью! (1)Подарок! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
    Настоящее имя: Екатерина
    Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

      Re: Ржач Ярославны

      Сообщение wwarlock » 29 ноя 2012, 22:43

      - Алло, Дмитрий?
      - Да
      - Вас беспокоит компания ЛСР, спешим уведомить, что в субботу все ваши замечания будут устранены.
      - Эммм... вы точно мне звоните?
      - Дом 26, кв... ?
      - Вы строительный имеете ввиду адрес или Европейскую улицу?
      - Строительный
      - Да, тогда это я, но какие вы тогда замечания имеете ввиду, если я здесь уже живу полгода?
      - О, а вы уже приняли у нас что ли все? Мы просто сейчас всех обзваниваем.
      - Ну раз вы интересуетесь, то у меня вопрос: "распространяется ли гарантия на окна? они сейчас ощутимо сифонят"
      - А это уже не к нам, это в клиентский сервис. До свидания
      - До свидания

      Примерно такой диалог у нас состоялся сегодня.
      "Хорошо" у них налажены коммуникации между отделами.
      ИП: Администрирование Linux, разработка ПО (широкий охват языков, с предпочтением Java), кодревью, консалтинг.

      Чаще улыбайтесь, это раздражает )
      wwarlock
      Староста
      Староста
       
      Сообщения: 1333
      Зарегистрирован: 27 авг 2011, 22:08
      Благодарил (а): 122 раз.
      Поблагодарили: 99 раз.
      Награды: 6
      Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Орден за выдающиеся заслуги! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
      Настоящее имя: Дмитрий
      Номер дома и квартиры: Европейская, 28

      Re: Ржач Ярославны

      Сообщение Кайса » 30 ноя 2012, 03:54

      Смотри, придут ведь в субботу к тебе по смотровой справке замечания устранять :-)
      Аватара пользователя
      Кайса
      Модератор
      Модератор
       
      Сообщения: 1920
      Зарегистрирован: 26 апр 2011, 15:23
      Благодарил (а): 57 раз.
      Поблагодарили: 67 раз.
      Награды: 9
      С любовью! (1)Подарок! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
      Настоящее имя: Екатерина
      Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение сосед » 30 ноя 2012, 10:41

        Уже писал в теме своего дома, тут видно место такое заколдованное и на сотрудников ЛСР и подрядчиков переодически наваливается "День сурка" и безжалостно очищает их мозг, делая девственно чистым и они забыв про свои обещания и обязательства, достают старые записи годовой давности и пытаются вспомнить, чтоже было после :du_ma_et: ? :-) :co_ol: ;;-))) !
        Эх...пойду всё перестрою, после наших горе-строителей.
        Аватара пользователя
        сосед
        Я здесь живу!
        Я здесь живу!
         
        Сообщения: 1994
        Зарегистрирован: 14 дек 2011, 17:43
        Благодарил (а): 348 раз.
        Поблагодарили: 204 раз.
        Награды: 9
        Медаль уважения! (1)За усердие! (1)За активное участие в ветке! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (2)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)
        Настоящее имя: Сергей
        Номер дома и квартиры: 10

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение Игорь » 30 ноя 2012, 10:47

        сосед писал(а):переодически наваливается "День сурка" и безжалостно очищает их мозг


        Может все таки люди в черном??! :men:
        Если Ваш мужчина: Не грубит,Не пьет,Не бесит,Не сидит за компом, Не ходит с друзьями в баню. Потыкайте в него палкой...Походу он сдох.
        Аватара пользователя
        Игорь
        Коренной
        Коренной
         
        Сообщения: 675
        Зарегистрирован: 15 авг 2011, 09:30
        Благодарил (а): 79 раз.
        Поблагодарили: 101 раз.
        Награды: 4
        Лучшему участнику ИГ! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение Рапунциль » 30 ноя 2012, 12:27

        сосед писал(а):Уже писал в теме своего дома, тут видно место такое заколдованное и на сотрудников ЛСР и подрядчиков переодически наваливается "День сурка" и безжалостно очищает их мозг, делая девственно чистым и они забыв про свои обещания и обязательства, достают старые записи годовой давности и пытаются вспомнить, чтоже было после :du_ma_et: ? :-) :co_ol: ;;-))) !


        просто страна такая :hi_hi_hi:
        и не только строители :hi_hi_hi:
        Счастье - это когда тебя понимают,
        большое счастье - это когда тебя любят,
        настоящее счастье - это когда любишь ты.
        Аватара пользователя
        Рапунциль
        Староста
        Староста
         
        Сообщения: 1212
        Зарегистрирован: 03 ноя 2011, 16:02
        Благодарил (а): 1 раз.
        Поблагодарили: 7 раз.
        Награды: 9
        За честность! (1)За активное участие в ветке! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)За флуд! (1)Орден мудрейшего! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
        Настоящее имя: Елена
        Номер дома и квартиры: 37

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение сосед » 30 ноя 2012, 12:57

        Игорь писал(а):
        Может все таки люди в черном??! :men:

        Нет Игорь, "чёрные люди в чёрном" это те которые в темноте постоянно пытаются проехать транзитом на моём кенгурятнике до перекрёстка :sh_ok: шляясь в темноте по обочинам и посреди дороги в своих чёрных одеждах, а некоторые даже наносят всяким красками и штукатурками на них дополнительный камуфляж, чтоб ещё больше сливаться с унылой местностью (горы земли и строительного мусора в поле) :a_g_a: :-) ;;-))) .
        Последний раз редактировалось сосед 30 ноя 2012, 13:46, всего редактировалось 1 раз.
        Эх...пойду всё перестрою, после наших горе-строителей.
        Аватара пользователя
        сосед
        Я здесь живу!
        Я здесь живу!
         
        Сообщения: 1994
        Зарегистрирован: 14 дек 2011, 17:43
        Благодарил (а): 348 раз.
        Поблагодарили: 204 раз.
        Награды: 9
        Медаль уважения! (1)За усердие! (1)За активное участие в ветке! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (2)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)
        Настоящее имя: Сергей
        Номер дома и квартиры: 10

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение WhiteMax » 30 ноя 2012, 13:44

        Я даже знаю кто эти таинственные "черные люди в черном"! Вчера пока сам объяснял 20 минут на пальцах (русский не понимает) строителю первый недостаток из 5 найденных по подвальному помещению - забыл все остальные пункты! :-)
        Со временем всё будет хорошо. А вот с нами всякое может случиться.
        Аватара пользователя
        WhiteMax
        Староста
        Староста
         
        Сообщения: 1176
        Зарегистрирован: 23 апр 2012, 09:31
        Благодарил (а): 256 раз.
        Поблагодарили: 297 раз.
        Награды: 7
        За вклад в развитие форума! (1)Медаль уважения! (1)За усердие! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (2)

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение сосед » 30 ноя 2012, 13:56

        Правда бывают исключения, вчера днём в снегопад ехал (быстро ехал) в НН, опаздывал на встречу с "чёрным человеком" :men: .
        Так один чёрный человек гад гламурный шёл в снегопад посреди дороги в БЕЛОЙ куртке! и БЕЛОЙ шапке! причём несмотря на дорогу что-то увлечённо набирал на БЕЛОМ смартфоне :sh_ok: !!!
        После того как посигналили ему он нехотя сделал шаг в сторону :du_ma_et: видать это был белый принц людей в чёрном :-) ;;-))) .
        Эх...пойду всё перестрою, после наших горе-строителей.
        Аватара пользователя
        сосед
        Я здесь живу!
        Я здесь живу!
         
        Сообщения: 1994
        Зарегистрирован: 14 дек 2011, 17:43
        Благодарил (а): 348 раз.
        Поблагодарили: 204 раз.
        Награды: 9
        Медаль уважения! (1)За усердие! (1)За активное участие в ветке! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (2)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)
        Настоящее имя: Сергей
        Номер дома и квартиры: 10

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение Sonmor » 30 ноя 2012, 14:36

        Стою, курю на балконе. пепельницы под рукой не было, поэтому швырнул окурок из окна.

        А внизу шел какой-то маленький мальчик, лет 10 наверное. И окурок прям у его ног упал. Он голову задирает и кричит мне:

        - дяденька, окурки с балкона кидать нельзя. это некрасиво!

        И, знаете, мне так не по себе стало. Я не поленился, оделся, спустился вниз с 7го этажа и дал люлей этому мальчику. Еще, засранец, выделываться будет...
        С уважением,
        Никита
        Аватара пользователя
        Sonmor
        Администратор
        Администратор
         
        Сообщения: 2577
        Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
        Откуда: Волгоград
        Благодарил (а): 191 раз.
        Поблагодарили: 268 раз.
        Награды: 8
        Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
        Настоящее имя: Никита
        Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение WhiteMax » 30 ноя 2012, 14:40

        7-ой этаж в Новом Нахабино... Да и не мальчик это был, а снеговика тебе под окнами слепили... Никит, ты где "курево" берешь?
        Со временем всё будет хорошо. А вот с нами всякое может случиться.
        Аватара пользователя
        WhiteMax
        Староста
        Староста
         
        Сообщения: 1176
        Зарегистрирован: 23 апр 2012, 09:31
        Благодарил (а): 256 раз.
        Поблагодарили: 297 раз.
        Награды: 7
        За вклад в развитие форума! (1)Медаль уважения! (1)За усердие! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (2)

        Re: Ржач Ярославны

        Сообщение YuriyNey » 30 ноя 2012, 14:42

        Sonmor писал(а):И, знаете, мне так не по себе стало. Я не поленился, оделся, спустился вниз с 7го этажа и дал люлей этому мальчику. Еще, засранец, выделываться будет...


        Да, а воспитанный человек извинился бы, и пошел поднимать окурок и выбрасывать в положенное место. ::yaz-yk:
        Последний раз редактировалось YuriyNey 30 ноя 2012, 15:10, всего редактировалось 1 раз.
        Аватара пользователя
        YuriyNey
        Коренной
        Коренной
         
        Сообщения: 903
        Зарегистрирован: 09 июл 2012, 11:29
        Откуда: Москва
        Благодарил (а): 157 раз.
        Поблагодарили: 158 раз.
        Награды: 1
        Авторизированый учасник форума (1)
        Настоящее имя: Юрий
        Номер дома и квартиры: Е31 кв. 5

          Re: Ржач Ярославны

          Сообщение Sonmor » 30 ноя 2012, 15:06

          YuriyNey писал(а):Да, а воспитанный человек извинился бы, и пошел поднимать окурок и выбрасывать в положенное место.

          Юрий, понятия иронии и сарказма, Вам, судя по всему, чужды. Нужно легче ко всему относиться, к тому же это Ржач. :-)
          Ну и автор то конечно именно такой реакции и добивался на самом деле ;;-)))
          С уважением,
          Никита
          Аватара пользователя
          Sonmor
          Администратор
          Администратор
           
          Сообщения: 2577
          Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
          Откуда: Волгоград
          Благодарил (а): 191 раз.
          Поблагодарили: 268 раз.
          Награды: 8
          Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
          Настоящее имя: Никита
          Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

          Re: Ржач Ярославны

          Сообщение Sonmor » 30 ноя 2012, 15:07

          YuriyNey
          Вот специально для Вас ещё одна история:
          Вчера вечером стою в очереди на кассу. Впереди стоит женщина с ребенком маленьким, девочкой. Девочка аж чуть не плачет упрашивает маму купить шоколадку.
          Ну я и подумал... что там шоколадка - рублей 20 - не жалко...
          Купил... и сам её сьел на глазах у девочки.
          С уважением,
          Никита
          Аватара пользователя
          Sonmor
          Администратор
          Администратор
           
          Сообщения: 2577
          Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
          Откуда: Волгоград
          Благодарил (а): 191 раз.
          Поблагодарили: 268 раз.
          Награды: 8
          Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
          Настоящее имя: Никита
          Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

          Re: Ржач Ярославны

          Сообщение edv » 30 ноя 2012, 15:08

          Sonmor
          за троллинг будешь сам себя наказывать? :co_ol:
          Рывок вперед, чаще всего, является следствием пинка в зад
          Аватара пользователя
          edv
          Староста
          Староста
           
          Сообщения: 1310
          Зарегистрирован: 28 сен 2011, 10:30
          Благодарил (а): 12 раз.
          Поблагодарили: 121 раз.
          Награды: 8
          За ответственность! (1)Уважение соседу! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Орден за выдающиеся заслуги! (1)Авторизированый учасник форума (1)Старший по дому (1)
          Настоящее имя: Дмитрий
          Номер дома и квартиры: 15с (С8)

            Re: Ржач Ярославны

            Сообщение Sonmor » 30 ноя 2012, 15:10

            edv писал(а):а троллинг будешь сам себя наказывать?

            забаню себя на 30 минут и пойду поработаю чтоль :-)
            С уважением,
            Никита
            Аватара пользователя
            Sonmor
            Администратор
            Администратор
             
            Сообщения: 2577
            Зарегистрирован: 25 окт 2011, 11:16
            Откуда: Волгоград
            Благодарил (а): 191 раз.
            Поблагодарили: 268 раз.
            Награды: 8
            Так держать! (1)За грамотность на форуме! (1)Уважение соседу! (1)Активный участник форума! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)Старший по дому (1)
            Настоящее имя: Никита
            Номер дома и квартиры: д. 54, кв. 5

            Re: Ржач Ярославны

            Сообщение Кайса » 30 ноя 2012, 16:32

            Sonmor писал(а):забаню себя на 30 минут и пойду поработаю чтоль

            И меня забаньте кто-нить, чтобы поработать можно было :-)
            Аватара пользователя
            Кайса
            Модератор
            Модератор
             
            Сообщения: 1920
            Зарегистрирован: 26 апр 2011, 15:23
            Благодарил (а): 57 раз.
            Поблагодарили: 67 раз.
            Награды: 9
            С любовью! (1)Подарок! (1)За вклад в развитие форума! (1)Старейший участник форума! (1)Активный участник форума! (1)Орден почетного участника! (1)Звезда верности на форуме! (1)Авторизированый учасник форума (1)Жилец Нового Нахабино (1)
            Настоящее имя: Екатерина
            Номер дома и квартиры: Дом 24, кв. 9





              Пред.След.

              Вернуться в Курилка микрорайона

              Кто сейчас на конференции

              Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

              cron